日前，家住昆区恒大名都的一住户在供水管道井中的入户主管道后安装了一个过滤器，过滤器外壁透明，在光线下，可以看到微小的浮游生物。住户怀疑水质出现了问题，随即向包头市供水总公司供水服务热线中心反映。
6月1日上午，包头市供水总公司安排技术人员上门采集该用户入户主管线、净水器排污口、净水器出水口三个点的水样进行化验。化验结果表明在入户主管道采集的水样符合国家《生活饮用水卫生标准》(gb5749-2006)，而在该住户净水器排污口、出水口两个点采集的水样，混浊度、肉眼可见物、细菌总数、总大肠菌群等项目则严重超标，不能饮用。该公司技术人员将检验结果及时反馈给该住户，建议该住户拆除过滤器，以保证水质安全。但住户对检验结果持异议，认为自家净水器的过滤器没有问题，所以拒绝拆除过滤器。
6月6日下午，该公司再次采集了该住户入户主管线和过滤器排污口两个点的水样，验证了上述结果。专业技术人员分析，该住户过滤器内的微生物可能是一种学名叫“水蚤”的浮游生物，本身携带有较多污物及致病菌。“水蚤”在适宜的温度和环境下，短时间内即可繁殖出大量成虫。
据了解，由于我国对净水器没有出台统一的国家标准，导致净水器市场同质化严重，质量良莠不齐，关键是净水器在使用一段时间后会造成二次污染。目前，国内售卖的净水器大致可分为自洁式净水器和渐紧式净水器两类。前者可通过水龙头开闭的瞬间将洗涤水排除;而后者的洗涤水需要定期人工拆洗净水器才能清除干净。恒大名都这一住户就是使用的渐紧式净水器，虽然其安装时间不长，且在采集水样前进行了清洗，但因温度环境适宜，水蚤又大量滋生。
包头市供水总公司工作人员介绍，市民在家中安装使用净水器，在正常供水过程中，净水器产生的二次污染不会进入供水主管网，但如果在特殊状况(负压情况)下，尤其是高层楼房，因虹吸现象净水器的二次污染水就有可能通过住户个人家中的管道进入到供水主管网，进而影响整个单元或整个小区的自来水水质。
由于外界因素造成的水质异常已对自来水的水质安全产生了影响，为避免此类问题的发生，市供水总公司将加强对恒大名都的水质监测频次，确保小区居民的安全用水。与此同时，该公司已于6月9日上午提请有资质的第三方水质检测机构采集水样，再次进行化验。
温馨小贴士：供水总公司提醒广大市民合理安装使用家用净水器，防止影响公共饮水安全的事件发生，市民如发现水质异常现象，请及时拨打供水服务热线96266反映或举报。
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